1. Въведение
Настоящите общи условия уреждат използването и покупките, извършени в нашия сайт KAIRO. С достъпването или използването на този сайт ти се съгласяваш с общите условия по-долу. Моля, прочети ги внимателно преди да направиш каквато и да е покупка.
2. Дефиниции
Продавач: MERIVO CO SRL, със седалище в Voluntari, Ilfov, Str. Stejarului, Nr.54, CUI RO51740020.
Купувач: всяко физическо или юридическо лице, което прави поръчка през нашия сайт.
Продукти: всякакви стоки или услуги, предлагани в нашия сайт.
Поръчка: електронно заявление за покупка на продукт или услуга от нашия сайт.
3. Информация за продуктите
Полагаме всички усилия информацията за продуктите, публикувана в сайта, да бъде точна и актуална. Въпреки това е възможно да възникнат грешки. В случай че продукт е публикуван с некоректна информация (цена, описание и др.), си запазваме правото да анулираме поръчки, които съдържат такива грешки, като предварително уведомим купувача.
4. Сключване на договора
Договорът за продажба се счита за сключен между продавача и купувача в момента, в който купувачът получи потвърждение за приемане на поръчката от продавача.
5. Политика за плащане
Приемаме следните методи на плащане:
-
Банкова карта (кредитна/дебитна)
-
Наложен платеж (в брой при доставка)
Плащането се счита за завършено, когато дължимата сума постъпи по сметката на продавача. Ако плащането не бъде потвърдено в срок до 5 работни дни от направата на поръчката, поръчката ще бъде анулирана.
6. Политика за доставка
Доставката на продуктите се извършва чрез партньорски куриерски фирми. Срокът за доставка варира според дестинацията и наличността на продуктите. Разходите за доставка се посочват по време на процеса на поръчка. Продавачът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерските фирми.
7. Политика за връщане
Купувачът има право да върне продуктите в срок до 14 календарни дни от датата на получаването им, без да посочва причина.
Условия за допустимост за връщане:
-
Продуктът трябва да е в оригинално състояние, без повреди и в оригинална опаковка.
-
Продуктът трябва да е неизползван и без следи от износване или замърсяване.
-
Всички аксесоари, инструкции за употреба и други компоненти трябва да бъдат върнати заедно с продукта.
Тази политика има за цел да защити здравето и безопасността на нашите клиенти, като предотврати разпространението на бактерии и други патогени чрез върнати продукти.
Разходите за транспорт при връщане са за сметка на купувача, освен ако продуктът е дефектен или е доставен погрешно.
Изключения от правото на отказ:
-
Запечатани продукти, които не подлежат на връщане поради защита на здравето или хигиенни причини и са били разпечатани от потребителя.
-
Продукти, които могат да се развалят или да изтекат бързо.
8. Ограничаване на отговорността
Продавачът не носи отговорност за:
-
Дефекти или повреди на продуктите, причинени от неправилна употреба.
-
Загуба на данни или косвени щети, претърпени от купувача вследствие на използването на продуктите.
-
Забавяния или грешки при доставка, причинени от външни фактори (напр. метеорологични условия, стачки).
9. Гаранция на продуктите
Продуктите, продавани в нашия сайт, са с законова гаранция за съответствие, съгласно действащото законодателство. Гаранцията покрива производствени дефекти и не включва нормално износване или щети, причинени от неправилна употреба.
10. Поверителност
Ние уважаваме поверителността на твоите лични данни. Информацията, събрана по време на процеса на поръчка, се използва единствено за обработка и доставка на поръчките и няма да бъде предоставяна на трети страни без твоето съгласие, освен в случаите, предвидени от закона.
11. Интелектуална собственост
Всички материали в този сайт (текстове, изображения, графики, лога и др.) са собственост на KAIRO и са защитени от закона за авторското право. Неоторизираното използване на тези материали е строго забранено.
12. Заключителни разпоредби
Запазваме си правото да променяме настоящите общи условия по всяко време, без предварително уведомление. Всякакви промени ще бъдат публикувани на тази страница и ще влизат в сила веднага след публикуването им.
Ако някоя разпоредба от тези общи условия бъде призната за невалидна или неприложима, останалите разпоредби остават валидни и приложими.
За въпроси или уточнения, моля, свържи се с нас на: kairobgcontact@gmail.com
